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2016年道路和垃圾清运工作专报第13期
发布时间: 2016-12-20        浏览次数:次       【字体:

【行业新闻】

本市2016年道路保洁评议工作全面开展

为进一步提升道路保洁作业服务单位的清扫保洁服务质量,提高本市道路洁净程度,日前,市环境质量监测中心组织各区开展本市道路和公共场所清扫保洁作业服务质量评议工作。

全市各区绿化市容管理部门根据市级主管部门要求,制定评议方案,组成评议小组,开展问卷调查,全面有效地开展对作业服务单位清扫保洁质量状况、作业服务规范执行情况、保洁管理指标落实情况及公共监督四方面评议,并形成评议报告。如静安区以新静安“整洁、有序、美观、平稳,高水平定位、高起点规划、高标准执行、高强度推进、高质量完成”思路为指导,组织开展评议工作。长宁区在评议期间进一步加强对道路和公共场所清扫保洁质量的巡查、监督力度。虹口区以“创建上海市文明城区”为契机,落实做好评议工作。普陀区以保持常态长效管理为要求,积极提升作业服务企业作业质量水平,组织开展评议工作。宝山区以打造更加清爽靓丽的城市形象、提升市民生活品质为目标,组织开展评议工作。

评议工作将在2016年年底前完成,对于评议结果不合格的作业服务单位,将按规定限时整改,并在整改完成后的下月进行复评。评议结果将在各区绿化市容局网站公布,通过网上公示,接受市民监督,促进本市道路保洁作业质量和管理水平不断提高。

本市2016年度道路保洁和垃圾清运“文明班组”考评验收工作稳步推进

为进一步推进文明行业创建工作,深化班组建设,不断提高行业管理和服务水平,根据2016年文明班组创建工作安排,市质监中心开展2016年度上海市道路保洁和垃圾清运行业文明班组及示范文明班组考评验收工作。

各区积极响应文明班组验收工作,详细交流了文明行业创建过程中的经验。在验收过程中,发现各区各班组有不少好的做法,例如,普陀区引入“智能环卫理念”,创新“垃圾定时定点收运电子标签智能监管系统”的管理模式,实现生活垃圾定时定点收运工作的实时监控、实时预警。武宁清道班为降低扬尘污染,创新地提出了“一大一小冲洗法”,在降低扬尘的同时,也不会扰民。虹口、闵行、杨浦、奉贤等区班组基础台账详实规范、记录完整、内容齐全。虹口区机扫班组虽然是道路保洁班组,但也增加了车辆维护保养制度、车辆清洗制度等制度台账;闵行沪闵路班组除了规定的道路保洁6本台帐外,还创新地增加了特色工作、一路一档等台账资料。青浦区便民服务措施落实到位,美都公司定期开展形式多样的便民服务措施,如磨剪刀、量血压、理发、道路保洁人员担任平安志愿者、每月定期组织义务劳动等等,得到市民一致好评。

同时,在验收过程中也发现一些不足之处,例如个别班组基础台账不够规范、便民利民措施落实不够到位等问题。针对发现的问题,各班组也积极地进行整改,确保创建的文明班组及示范文明班组真正发挥示范引领的作用。

【各区动态】

普陀区探索“生活垃圾定时定点收运”电子标签智能监管

2016年10月中旬起,普陀区生活垃圾定时定点收运工作开启新的管理模式——“垃圾定时定点收运电子标签智能监管系统”。

该系统由普环实业有限公司开发,引入“智能环卫念”,运用RFID、GIS、GPS、数据库、3G综合技术手段,实现生活垃圾定时定点收运工作的实时监控、实时预警,并可通过该系统监控收集率、实行预警记录管理、预警前后对比分析、数据统计管理等,从而实现沿街单位生活垃圾“产生→收运→终端处置→考核”全过程信息化管理。

收集作业人员通过手持读卡器对安装在商家外墙上的电子标签进行扫描接触,从而进行定时定点收集工作的到岗确认。手持读卡器“嘟”一声后,系统会将数据传输至后台终端。各作业分公司派质监专人,对定时定点收运作业时间、作业进度等进行统一监管。

该系统目前尚在试运转阶段,普环公司进一步加强了对相关操作人员的系统培训,力争该系统不断完善出实效,科学有效地提升我区道路整体市容环境面貌。

【行业风采】

解决疑难杂症 共建和谐班组——青浦区美都公司陈楚班组

清晨四点半,一道道垃圾清运车车灯在这里亮起,雪白的车灯把黎明前的黑暗照得如同白昼,这一道道车灯是照亮环境卫生的靓丽之光。无论是春夏秋冬,还是风雨雪雾,垃圾清运车辆每天在这里准时出征,青昆路115号上海美都环卫服务有限公司——陈楚班组,青浦区盈浦街道汽车清运区域。

盈浦街道大多数小区建设较早,环卫设施不配套、私家车辆日益增多、以及小区缺少污水排放设施,造成了环卫作业车辆在清运过程中不便于作业,不仅影响居民休息和污水洒漏,而且影响出行安全等问题,投诉也越来越多。班组清运的万寿小区,整个小区始建于90年代初期,前后至今已有20多年,面积2.5公顷,居民8000多人。这里房屋结构老化、各种管道老化、居民年龄老化,小区道路狭小,加上附近还有城西五队,戏称“老人村”、“三老一小又一村”。

为了克服早间清运车辆通行难、噪音扰民、污水洒漏等问题,公司特组建此班组,以班组功能,开发环卫职工主观能动性,形成班组成员参与式管理。为了更好了解整体情况,班组长陈楚从自己清运区域里出来,做一名流动驾驶员,认真做好记录,全面了解区域清运情况。在污水排放方面,借助班组会议,讨论污水排放点及配套工具,及时排放污水,消除积水箱积水过多、车辆行驶过程中的污水洒漏等问题。在扰民问题上,根据居民要求,重新设置清运路线,避开居民休息时间。在车辆通行不便时,班组长及时与科室沟通,再由科室联系居委或物业,协商解决居民车辆停靠的问题。

工作成效的取得离不开垃圾清运行业示范文明班组创建规范的制度,对照“文明班组”创建考评标准做好制度的完善。建立了定期的学习制度、班务会制度、培训制度、质量巡查制度、一车一档制度等9本台账。

陈楚班组以标准为基础,以公司服务社会的价值为成员内在动力,以公司美誉度化成职工的自觉行动和行为准则。采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育、业务培训和突发事件解决能力,进一步提高了班组队伍的综合素质。一是加强班组理论学习,采取多种形式开展政治教育,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观;二是开展班组职业道德教育,广泛宣传劳动模范和先进工作者的先进事迹、优秀品质;三是加强班组业务培训教育,组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动,组织职工学习业务知识和业务操作技能,进一步提高职工的业务水平和业务操作能力,促进队伍整体业务素质的提高;四是班组建设突发事件的解决能力培养,例出事实案例,班组成员相互商讨,共谋划策,不断提高班组突发事件的应急能力;五是发掘班组成员特长,利用特长互补,达到功能成效叠加。

班组除日常的工作外,还把班组建设工作延伸到为社会创造精神财富上来,向社会提供便民服务,与市民产生互动,向外传达美都公司服务理念,提升市民对环卫工作的支持度。公司无偿为辖区的居住老人清运大件垃圾、装修垃圾等,得到市民的赞许。班组成员在平凡而神圣的环卫岗位上,为城区营造了一个美丽而舒适的卫生空间,给市民创造一个清洁、环保、健康、文明的环境!